5 procesów w logistyce, które można zautomatyzować w 30 dni
Logistyka to tysiące powtarzalnych operacji dziennie. Automatyzacja nie musi być skomplikowana, żeby dać realny efekt.
Wielu właścicieli i menedżerów firm logistycznych myśli o automatyzacji jako o czymś dużym, drogim i trudnym do wdrożenia. Tymczasem wiele najbardziej uciążliwych i czasochłonnych zadań można zautomatyzować w ciągu kilku tygodni – bez zmiany całego systemu i bez przerywania pracy zespołu.
W tym artykule pokazujemy 5 konkretnych procesów, które da się uporządkować i zautomatyzować w 30 dni.
1. Statusowanie przesyłek i powiadomienia do klientów
Problem:
Klienci dzwonią z pytaniami „gdzie jest przesyłka?”, a zespół szuka informacji ręcznie – w mailach, SMS-ach, rozmowach z kierowcami.
Automatyzacja:
– automatyczne aktualizowanie statusów po zeskanowaniu / zatwierdzeniu
– wysyłanie powiadomień e-mail/SMS z przewidywanym czasem dostawy
– dostęp klienta do panelu z widokiem przesyłek
Efekt:
Mniej telefonów, mniej stresu, lepsze doświadczenie klienta i mniej przerw w pracy zespołu operacyjnego.
2. Przypisywanie zleceń do kierowców
Problem:
Dispecher przypisuje zlecenia „na czuja”, często przez telefon albo na tablicy.
Automatyzacja:
– system analizuje dostępność kierowców, trasy, okna czasowe i sugeruje optymalny podział
– integracja z kalendarzem lub aplikacją mobilną kierowcy
– kierowca otrzymuje zlecenie z pełnymi danymi i potwierdzeniem
Efekt:
Szybsze przypisania, mniej błędów, krótszy czas reakcji – i możliwość skalowania.
3. Wystawianie dokumentów przewozowych i rozliczenia
Problem:
Dane do dokumentów wpisywane są ręcznie – zlecenie po zleceniu, codziennie.
Automatyzacja:
– dane są pobierane z systemu zleceń i uzupełniane automatycznie
– faktury i WZ generowane są zbiorczo lub na bieżąco
– integracja z systemem księgowym lub ERP
Efekt:
Mniej pracy papierkowej, mniej pomyłek, szybsze rozliczenia z klientami i kierowcami.
4. Rozliczanie czasu pracy i paliwa
Problem:
Godziny pracy, postoje, przebiegi i zużycie paliwa – liczone ręcznie lub przez kierowców.
Automatyzacja:
– dane z GPS + tachografów zaciągane automatycznie
– system porównuje plan z wykonaniem i generuje raport
– raport trafia do kierownika / działu rozliczeń bez dodatkowej pracy
Efekt:
Większa przejrzystość, kontrola kosztów, mniej błędów i oszczędność czasu.
5. Generowanie raportów operacyjnych
Problem:
Raporty tworzone są w Excelu na podstawie różnych źródeł, raz w tygodniu (albo rzadziej).
Automatyzacja:
– dashboard z aktualnymi danymi z różnych systemów
– gotowe widoki: opóźnienia, zrealizowane trasy, efektywność kierowców
– raporty PDF generowane automatycznie – codziennie lub na żądanie
Efekt:
Zamiast szukać danych, menedżer widzi gotowe liczby – i może podejmować decyzje.
Ile to kosztuje i jak długo trwa?
W większości przypadków takie automatyzacje wdrażamy w 2–4 tygodnie – bez konieczności wymiany systemów czy przerywania pracy.
Często wystarczy dopisać brakujący moduł, zintegrować dwa istniejące narzędzia lub uruchomić automatyczny proces nadzorujący dane.
Chcesz zobaczyć, co możesz zautomatyzować w swojej firmie?
Umów się na bezpłatną konsultację. W ciągu 60 minut pokażemy Ci, które procesy da się usprawnić natychmiast – i jak to zrobić bez rewolucji.
