Wyzwanie Klienta
Firma Educo, specjalizująca się w dostarczaniu szkoleń online, poszukiwała rozwiązania umożliwiającego efektywną sprzedaż swoich kursów poprzez model franczyzy i partnerstw. Klient potrzebował platformy, która nie tylko pozwalałaby na łatwe zarządzanie sprzedażą szkoleń, ale również umożliwiałaby automatyczne odsprzedawanie tych kursów przez podwykonawców i franczyzobiorców. Główne wymagania obejmowały obsługę różnych metod płatności, pełną automatyzację procesu sprzedaży oraz integrację z istniejącym systemem zarządzania szkoleniami.
Ważnym elementem była również przejrzystość i łatwość korzystania z systemu, który mógłby być obsługiwany przez użytkowników z różnym poziomem technicznej wiedzy. Klient potrzebował rozwiązania, które maksymalnie uprości proces sprzedaży i umożliwi dalszy rozwój biznesu, bez konieczności ręcznej obsługi każdej transakcji.
Nasze Rozwiązanie
Naszym pierwszym krokiem było zrozumienie struktury sprzedaży oraz specyficznych potrzeb Educo. Postawiliśmy na stworzenie dedykowanej wtyczki do WordPress, która integruje się z WooCommerce, pozwalając na sprzedaż szkoleń zarówno bezpośrednio przez Educo, jak i poprzez ich partnerów. Wtyczka umożliwia dodawanie marży na produkty, co pozwala franczyzobiorcom na dalsze odsprzedawanie szkoleń z zyskiem.
Stworzyliśmy przyjazny interfejs użytkownika, który ułatwia konfigurację oraz codzienne zarządzanie kursami i sprzedażą. Całość została zintegrowana z autorskim systemem Educo, który zarządzał bazą kursów, subskrypcjami oraz wszystkimi metodami płatności. Dzięki tej integracji, każda sprzedaż kursu była automatycznie rejestrowana w systemie, a proces transakcyjny przebiegał w pełni bezobsługowo.
Dodatkowo zadbaliśmy o automatyzację sprzedaży poprzez integrację z CRM, umożliwiającą monitorowanie wszystkich leadów i transakcji w jednym miejscu. Aby zwiększyć efektywność marketingową, wtyczka została również wyposażona w integracje z narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, Facebook Pixel oraz TikTok Pixel, co umożliwiło dokładne śledzenie konwersji i optymalizację kampanii reklamowych.
Rezultaty
Wdrożenie nowej wtyczki przyniosło klientowi wymierne korzyści. Educo było w stanie w pełni zautomatyzować proces sprzedaży kursów dla swoich partnerów, eliminując konieczność ręcznego przetwarzania transakcji. Dzięki temu firma mogła skupić się na innych, strategicznych obszarach działalności, takich jak rozwój nowych szkoleń czy ekspansja na rynki zagraniczne.
W ciągu pierwszych trzech miesięcy od wdrożenia, partnerzy Educo odnotowali znaczny wzrost sprzedaży, co przełożyło się na większe zyski z modelu franczyzy. Ponadto, możliwość odsprzedaży szkoleń z własną marżą przyciągnęła wielu nowych partnerów, co zwiększyło skalę działania Educo.
Kluczową wartością była również łatwość wdrożenia systemu u nowych partnerów – dzięki dokumentacji i intuicyjnemu interfejsowi, każdy nowy użytkownik mógł szybko rozpocząć sprzedaż szkoleń, bez konieczności zaawansowanej znajomości technologii.
Zakres Usług
W ramach realizacji projektu dostarczyliśmy kompleksowe usługi, obejmujące:
- Stworzenie i zaprojektowanie treści – przygotowanie treści sprzedażowych oraz instrukcji obsługi wtyczki, dostosowanych do potrzeb użytkowników na różnych poziomach zaawansowania.
- Przygotowanie projektu graficznego – zaprojektowanie interfejsu użytkownika z myślą o maksymalnej intuicyjności i użyteczności.
- Automatyzacja sprzedaży przez integrację z WooCommerce – pełne połączenie systemu sprzedaży z platformą WooCommerce, umożliwiające łatwe zarządzanie kursami oraz sprzedażą.
- Podpięcie analityki i narzędzi do śledzenia konwersji – integracja z Google Analytics, Facebook Pixel oraz TikTok Pixel, co umożliwiło monitorowanie efektywności kampanii reklamowych.
- Integracja z autorskim systemem klienta – połączenie wtyczki z systemem zarządzania szkoleniami Educo, zapewniając płynną wymianę danych między różnymi platformami.
Zespół Projektowy
Projekt został zrealizowany przez doświadczony zespół specjalistów, który pracował nad każdym etapem wdrożenia:
- Project Manager – odpowiedzialny za koordynację projektu, zarządzanie harmonogramem oraz komunikację z klientem.
- Programista WordPress – wdrożenie i dostosowanie wtyczki do specyficznych potrzeb klienta.
- UX/UI Designer – zaprojektowanie interfejsu użytkownika, który zapewniał łatwość obsługi oraz wysoką efektywność sprzedaży.
- Konsultant marketingowy – wsparcie w zakresie strategii sprzedażowej oraz optymalizacji działań marketingowych poprzez integrację narzędzi analitycznych.
Czas Realizacji
Całkowity czas realizacji projektu wyniósł 60 dni roboczych, obejmując wszystkie fazy projektu – od analizy potrzeb klienta, przez projektowanie, aż po testowanie i wdrożenie rozwiązania.
